Levering og forsendelse

Hos NaturalDogFood har du 3 valgmuligheder når du ønsker at købe varer hos os.

  1. Click&Collect
  2. Besøge vores fysiske butik
  3. Få leveret i Storkøbenhavn (gratis ved køb over 800,-)
  4. Gordon hjemmelevering på Sjælland (dog ikke muligt pt)

Click & Collect

Du bestiller i webshoppen og kan afhente dine varer, når du modtager en mail med ‘Dit køb er gennemført’

Besøg i butikken

Vi synes det er så hyggeligt at du og din firbenede ven kommer på besøg i butikken. Hold gerne din hund i kort snor – der kan være andre hunde i butikken.

Få bragt

Vi leverer gerne dine varer onsdage 18-20 når du bor i Storkøbenhavn. Bestil senest tirsdag kl. 24. Levering koster normalt 95,- men du opnår gratis levering når du bestiller for mere end 800,- 

Hjemmelevering (ikke aktiv pt)

Du kan få leveret alle varer lige til døren med vores samarbejdspartner, Gordon Delivery, når du bor på Sjælland. Bestil venligst inden mandag kl.08.00 og få leveret onsdag aften 15-22

Du kan få leveret optil 20kg for 65,-

OBS! Hvis uheldet skulle være ude og du ikke er hjemme når Gordon Delivery kommer, sætter vi pakken udenfor din dør og sender dig et billede af hvor den står. Har du bestilt frostvarer, så kan pakken holde sig frossen ca. 1 time. efter hjemmelevering. Og selvom det tør lidt op, kan du sagtens fryse det ned igen (gælder kun frossen hundemad)

Du modtager 3 sms’er hvor du også har mulighed for track & trace.

Returnering

Du er velkommen til at returnere alle vores varer (undtaget er nedenstående varegrupper) i ubrudt emballage inden en måned fra købsdato.

Følgende varer tages ikke retur;

  • Forudbestilt varer
  • kæledyrs mad tørt eller frossen
  • snacks og godbidder

Spørgsmål til din ordre?

Du er altid velkommen til at kontakte os på info@naturaldogfood.dk eller ringe på 27112726

Betaling

Du kan benytte MobilePay i butikken og alle betalingskort i webshoppen

Betaling ved bestilling

Rabatkort til RigtigHundemad

Optjen en lækker pose gratis snacks, efter eget valg, når du køber Rigtighundemad’s frosne produkter. Vælg mellem 1 eller 2kg poser.

Gælder et år fra udstedelsesdatoen  Kortet er personligt og kan ikke ombyttes til kontanter