Levering og forsendelse

Hos NaturalDogFood har du 3 valgmuligheder når du ønsker at købe varer hos os.

  1. Click&Collect
  2. Besøge vores fysiske butik
  3. Nabolevering til 2450 København SV eller Hjemmelevering på Sjælland (bestil senest søndag kl. 22.00)

Click&Collect

Du bestiller i webshoppen og kan afhente dine varer, når du modtager en mail med ‘Dit køb er gennemført’

Besøg i butikken

Vi synes det er så hyggeligt at du og din firbenede ven kommer på besøg i butikken. Hold gerne din hund i kort snor – der er ofte andre hunde i butikken.

Hjemmelevering med kølebil lige til døren

Du kan få leveret alle vores varer lige til døren med vores samarbejdspartner, når du bor på Sjælland.

Bestil venligst inden søndag kl.22.00 og få leveret onsdag kl. 15-22

Du har mulighed at få leveret op til 20kg for 65,-  20-29 kg. 130,- og så fremdeles.

SNACK rabat

Du optjener automatisk snack rabat for hvert køb der overstiger kr. 999,- Det udløser en pose gratis snacks/godbidder på op til 100,- Derfor kalder vi det snack rabat.

OBS! Er du ikke hjemme når vi kommer – læs her

Bor du i hus! Sætter vi pakken udenfor din dør og sender dig et billede af hvor den står. Hvis uheldet skulle være ude at pakken bliver stjålet, kan vi desværre ikke dække dit tab.

Bor du i lejlighed! Kan vi desværre ikke sætte pakken udenfor. Du bedes derfor kontakte os på info@naturaldogfood.dk for ny levering som pt. koster 150,-

Ved hjemmelevering af frostvarer kan pakken holde sig frossen ca. 1-2 timer afhængig af årstid. Selvom det tør lidt op, kan du sagtens fryse det ned igen

Du modtager 3 sms’er hvor du også har mulighed for track & trace.

Gratis levering på Sluseholmen og Teglholmen

Hvis du bor på Teglholmen eller Sluseholmen, leverer vi dine varer gratis tirsdage ml. 18-20. ved minimums køb 500,-  eller hvis under 500,- koster levering kr. 65,-

Returnering

Du er velkommen til at returnere alle vores varer (undtaget er dog nedenstående varegrupper) i ubrudt emballage inden en måned fra købsdato.

Følgende varer tages ikke retur;

  • Forudbestilte varer
  • Kæledyrs mad tørt eller frossen
  • snacks og godbidder

Spørgsmål til din ordre?

Du er altid velkommen til at kontakte os på info@naturaldogfood.dk eller ringe på 27112726

Betaling

Du kan benytte MobilePay i butikken og alle betalingskort i webshoppen

Betaling ved bestilling

0