Hos NaturalDogFood har du 3 valgmuligheder når du ønsker at købe varer hos os.
- Click&Collect
- Besøge vores fysiske butik
- Hjemmelevering på Sjælland (bestil senest søndag kl. 24.00)
Click & Collect
Du bestiller i webshoppen og kan afhente dine varer, når du modtager en mail med ‘Dit køb er gennemført’
Besøg i butikken
Vi synes det er så hyggeligt at du og din firbenede ven kommer på besøg i butikken. Hold gerne din hund i kort snor – der er ofte andre hunde i butikken.
Hjemmelevering med kølebil lige til døren
Du kan få leveret alle vores varer lige til døren med vores samarbejdspartner, når du bor på Sjælland.
Bestil venligst inden søndag kl.24.00 og få leveret onsdag kl. 15-22
Du har mulighed at få leveret op til 20kg for 65,- 20-29 kg. 130,- og så fremdeles
OBS! Er du ikke hjemme når vi leverer – læs her
Bor du i hus! Sætter vi pakken udenfor din dør og sender dig et billede af hvor den står. Hvis uheldet skulle være ude at pakken bliver stålet, kan vi desværre ikke dække dit tab.
Bor du i lejlighed! Kan vi desværre ikke sætte pakken udenfor. Du bedes derfor kontakte os på info@naturaldogfood.dk for ny levering som pt. koster 200,-
Ved frostvarer hjemmelevering kan pakken holde sig frossen ca. 1-2 timer afhængig af årstid. Selvom det tør lidt op, kan du sagtens fryse det ned igen
Du modtager 3 sms’er hvor du også har mulighed for track & trace.
Gratis levering på Sluseholmen og Teglholmen
Hvis du bor på Teglholmen eller Sluseholmen, leverer vi dine varer gratis onsdage ml. 18-20. Minimums køb 500,-
Returnering
Du er velkommen til at returnere alle vores varer (undtaget er nedenstående varegrupper) i ubrudt emballage inden en måned fra købsdato.
Følgende varer tages ikke retur;
- Forudbestilte varer
- Kæledyrs mad tørt eller frossen
- snacks og godbidder
Spørgsmål til din ordre?
Du er altid velkommen til at kontakte os på info@naturaldogfood.dk eller ringe på 27112726
Betaling
Du kan benytte MobilePay i butikken og alle betalingskort i webshoppen
Betaling ved bestilling
Rabatkort til RigtigHundemad
Optjen en lækker pose gratis snacks optil kr. 70,-, efter eget valg, når du køber Rigtighundemad’s frosne produkter. Vælg mellem 1 eller 2kg poser.
Rabatkort gælder et år fra udstedelsesdatoen Kortet er personligt og kan ikke ombyttes til kontanter